„Das Jahresziel steht, der Weg noch nicht.“
Verbinde Ziele, Pläne und Hindernisse mit Ressourcen und Konsequenzen.
Deine Rolle und dein Angebot
Vereinbartes Explorationsgespräch zu einer Anfragenorganisation. Ziele, bestehender Plan, Hindernisse und Investitionsweg sind noch unklar. Du darfst keinen zusätzlichen Umsatz zusichern.
Alle Personen und Angebote sind fiktiv. Es wird niemand kontaktiert.
Diese Technik und deine Lernziele
GPCTBA/C&I
Ziele, bestehende Pläne, Hindernisse und Zeitrahmen geben Budget und Zuständigkeit einen Zusammenhang. Besprich auch die Folgen einer erreichten oder verfehlten Veränderung.
- Kläre Ziel, Plan und Hindernis.
- Verbinde Zeitrahmen mit Budget und Entscheidungsbefugnis.
- Prüfe die Bedeutung des Ergebnisses für den Kunden.
Anleitung und Beispiel ansehen
Darauf achtet dein Feedback
- Ziel, bisherige Pläne und Hindernisse verstehen
- Zeitrahmen, Budget und Entscheidungsweg prüfen
- Folgen der Zielerreichung oder Verfehlung ohne Übertreibung klären
Du hast bis zu 12 eigene Antworten. Mehrere passende Lösungswege sind möglich.
Du sprichst mit Katja, gespielt von der KI. Nutze fiktive Angaben und keine vertraulichen Kundendaten.
Dein Zugang zu dieser Textsituation wird geprüft …
Gespräch wird geprüft …