„Eigentlich ist nur die Schnittstelle offen.“
Prüfe, welche Punkte eine Entscheidung wirklich noch offenhalten.
Deine Rolle und dein Angebot
Vereinbartes Folgegespräch. Das Angebot umfasst eine Teamübersicht. Für die erwähnte Schnittstelle gibt es noch keine technische Bestätigung. Ein gemeinsamer technischer Prüftermin darf vorgeschlagen, nicht als vereinbart ausgegeben werden.
Alle Personen und Angebote sind fiktiv. Es wird niemand kontaktiert.
Diese Technik und deine Lernziele
Einwand klären und isolieren
Prüfe, ob ein genannter Punkt die Entscheidung tatsächlich blockiert oder ob weitere Fragen offen sind. Aus der Antwort entsteht kein automatischer Kaufvertrag.
- Verstehe den genannten Einwand.
- Frage nach weiteren offenen Entscheidungspunkten.
- Bearbeite den tatsächlichen Engpass.
Anleitung und Beispiel ansehen
Darauf achtet dein Feedback
- Den genannten Einwand konkret verstehen
- Weitere offene Entscheidungspunkte ohne Kaufdruck klären
Du hast bis zu 6 eigene Antworten. Mehrere passende Lösungswege sind möglich.
Du sprichst mit Yasmin, gespielt von der KI. Nutze fiktive Angaben und keine vertraulichen Kundendaten.
Dein Zugang zu dieser Textsituation wird geprüft …
Gespräch wird geprüft …