Gespräch vorbereiten ·
Stundensatz im Gespräch nennen, ohne dich zu rechtfertigen
Einen Stundensatz zu nennen heißt, Preis und enthaltene Arbeit in einem verständlichen Satz auszusprechen. Danach wartest du. Eine Begründung, warum du den Satz „wert“ bist, ist in diesem Moment keine fehlende Information.
Die Seite erklärt die Ansage, nicht den Markterfolg. Sie gibt keinen empfohlenen Stundensatz vor. Personen und Angebote in den Beispielen sind fiktiv. Den gesamten Gesprächsschritt als Freelancer findest du unter Preisgespräche für Freelancer üben.
Was zur Ansage gehört und was nicht
Nenne den Satz, den Zeitraum und den enthaltenen Umfang. Eine Grenze gehört dazu, wenn sie das Angebot verändert: Anfahrt, Revisionen, Wartezeit oder Material. Was du weglässt, muss der Kunde später erfragen oder selbst annehmen.
- Vollständiger Satz
- „Mein Stundensatz beträgt 95 Euro. Enthalten sind Konzeption und Umsetzung der vereinbarten Seiten. Anfahrt rechne ich getrennt.“ Die Zahl ist ein fiktives Übungsbeispiel, kein Marktpreis.
- Unnötige Rechtfertigung
- „Ich weiß, das ist nicht wenig, aber ich habe viel Erfahrung.“ Diese Ergänzung erklärt deine Person. Sie sagt noch nichts über die Aufgabe der Kundin.
- Sofortiger Nachlass
- „Wenn es zu viel ist, können wir uns in der Mitte treffen.“ Damit veränderst du das Angebot, bevor eine Reaktion vorliegt.
Nach der Ansage ist Stille erlaubt. Die nächste Information kommt von der Kundin. Erst ihre Bewertung zeigt, ob sie vergleicht, eine Grenze hat oder den Nutzen noch nicht erkennt.
Die Ansage und die erste Reaktion trennen
Deine Ansage: „Mein Stundensatz beträgt 95 Euro. Enthalten sind Konzeption und die vereinbarten Änderungen.“
Kundin: „95 Euro die Stunde? Das ist mir zu teuer.“
Rechtfertigung: „Andere nehmen mehr, und ich arbeite sehr gründlich.“
Die Kundin hat eine Bewertung genannt. Deine Antwort erklärt dich. Der Vergleich oder die Grenze bleiben offen.
Anderer Versuch: „Womit vergleichen Sie diesen Satz gerade?“
Mögliche Kundenantwort: „Ein Bekannter macht das nebenbei für 40 Euro.“
Passende Vertiefung: „Welche Aufgaben soll diese Stunde genau enthalten?“
Jetzt lässt sich der Umfang besprechen. Die Rückfrage erzeugt keine Kaufpflicht. Vielleicht passt ein kleineres Paket besser als ein offener Stundensatz. Vielleicht endet das Gespräch respektvoll, weil die Aufgabe und der Satz nicht zusammenpassen.
Was die kostenlose Übung davon abdeckt
Die vorhandene kostenlose Preisübung nutzt kein Stundenhonorar. Nora bewertet ein fiktives Websitepaket über 1.800 Euro. Du übst trotzdem denselben Moment: einen vollständigen Preis genannt haben, die Bewertung hören und den Vergleich oder die Grenze klären.
Schreibe vor dem Start deinen eigenen Satz auf, auch wenn die Übung eine Paketsumme verwendet. Lies ihn laut. Fehlt eine Leistung oder eine Grenze, ergänze sie vorher. In der Übung markierst du dann deine Antwort auf „zu teuer“.
Zwei Gesprächsstarts sind ohne Konto möglich. Ein neuer Versuch zählt als weiterer Start. Wenn du danach weiterüben möchtest, bleibt das Text-Abo. Es kostet 20 € im Monat einschließlich 19 % Umsatzsteuer. Voice ist nicht enthalten und derzeit nicht buchbar. Die Übersicht steht auf der Startseite.
Deine Prüfkarte vor dem echten Gespräch
- Schreibe deinen Stundensatz und den enthaltenen Umfang in einem Satz auf. Streiche jede Begründung, die deine Person erklärt statt die Leistung.
- Lies den Satz laut. Warte danach einen Atemzug, bevor du weiterredest.
- Markiere in der Übung die eigene Antwort auf die Bewertung. Trenne neue Kundeninformation von deiner Vermutung.
Kommt nach der Ansage „zu teuer“, hilft Kunde sagt zu teuer: so antwortest du als Freelancer. Wird ausdrücklich ein Nachlass verlangt, steht der nächste Schritt unter Rabatt verlangt: tauschen statt nachlassen. Zurück zur Startseite oder direkt in die Gratisübung zum Preisgespräch.
Jetzt selbst antworten
Nora reagiert auf den Preis deines Websiteangebots. Du formulierst deine Rückfrage selbst und siehst, welche Information du damit bekommst. Personen und Angebote sind fiktiv.
Preisgespräch gratis übenOhne Konto ausprobieren. Insgesamt zwei kostenlose Gesprächsstarts; ein neuer Versuch zählt als weiterer Start. Das Öffnen der Übungsseite verbraucht noch keinen Start. Nutze fiktive Angaben.
Die KI spielt den Kunden und gibt Rückmeldung zu deiner Antwort. Prüfe ihre Hinweise am Gespräch. Das ist eine Übung und keine Vorhersage eines echten Verkaufserfolgs.